o que e jornada do consumidor

O que é a jornada do consumidor?

A melhor forma de saber o que seus clientes desejam é se colocar no lugar deles. Entretanto, engana-se quem pensa que uma pessoa decide pela compra apenas ali no momento da sua necessidade final. Todo o ciclo de descoberta, conscientização e consideração é definido no marketing como a jornada do consumidor. Se você ainda não …

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